経済産業省ではサービス産業の活性化・生産成功のために「おもてなし規格認証」を創設しております。
認定されることで、サービス事業者には認証マークが付与されます。
※制度の詳細については経済産業省ホームページ
をご覧ください。
「おもてなし規格認証」とは
「おもてなし規格認証」は、サービス産業の活性化と生産性の向上を目的とした制度です。サービス品質を「見える化」することによって、サービス事業者の活性化を促進する仕組みとなっております。
「おもてなし規格認証」に申請し、認定されることで、サービス事業者には認証マークが付与され、サービス品質が「見える化」されます。これにより、サービスを受けるお客様は、認証マークを参考にしてサービス事業者を選択することができるようになり、認証マークを持つサービス事業者はお客様に選ばれやすくなることを想定しています。
（参考：「おもてなし規格認証」の理念イメージ）
「おもてなし規格認証２０１６」について
本年は「おもてなし規格認証」の理念に基づき、サービス事業者が提供するサービス品質を見える化する３０項目のうち、１５項目以上が該当することにより、「おもてなし規格認証２０１６」に認定されます。
申請すると「認定証」と「おもてなし規格認証２０１６マーク」が発行されます。認定証とマークを印刷し、店頭等に掲出することで、サービス事業者の提供するサービスの品質や取組について、お客様にPRすることが可能となります。
また、認定を受けた事業者は「おもてなし規格認証」のウェブサイトに掲載することもできます。
（参考：おもてなし規格認証２０１６マーク）
申請について
「おもてなし規格認証」ウェブサイト から申請ください。
※記事中の画像出典元は経済産業省ホームページです。
このページに関するお問い合わせ
大館市 産業部 商工課 商工係
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秋田県大館市字三ノ丸１３番地１９
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ＦＡＸ：０１８６－４９－３１３３
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